Conversando com colegas de trabalho e companheiros de diretoria da AD tem sido recorrente a afirmação de que "não há clima para dialogar", "não há o desejo do diálogo", "não tem conversa", "ninguém quer escutar ninguém". Diante disso fui revirar meus guardados e trago de lá este livro muitíssimo interessante Mapeando diálogos (BOJER, Marianne Mille … Continue lendo Mapeando Diálogos